先造物,然後才是做品牌!
李仁芳

  Stupid, it’s all about product-inventing, not only branding!

  Stupid, it’s product, not brand!

  有人以「蒼狼族」的修辭,形容台灣近三十年資訊電子代工製造大業從業人員。據估計這支製造大軍,現在至少有五萬家台商企業、五十萬台灣「蒼狼族」戰將,在中國大陸華南、華東各地帶領三千萬「農民工本質製造部隊」。其中部隊紮營組裝生產的廠房有大到四千平方米,整個大廠區有廣袤至十八平方公里,光一天伙食就得宰殺一千頭豬。「蒼狼族」大軍部隊,聲勢不可謂不驚人。

  但是近年來,因為部分較成熟產品線製造代工毛利已低於百分之五,島內各界多有聲音出現,鼓吹「蒼狼族」戰將們要創立品牌。

  其實對「蒼狼族」而言,關鍵挑戰不在自創品牌,而是「造物」能耐的深淺問題。

  台灣資訊電子代工製造業基本上幾乎不定義產品。我們大多接受美、日、歐第一世界品牌系統大公司的委託,依其定義的產品,低成本、有效率、高品質、快交期地製造交貨。當然台灣也提供ODM服務,但是基本上這些產品的構形(configuration)並非台灣原創界定。

  如果企業原創造物的能力不夠強大,或是在造物的創新力後勁不繼,缺乏源源不絕的系列原創產品造物能耐,「做品牌」將會是本重利輕,事倍功半,而且肯定會使企業舉步維艱,是很不划算的生意。

  台灣資訊通訊產業近年來雖在「做品牌」繳了不少學費,挫敗也時有所聞,但同時我們也看到Mio作GPS PDA,HTC作Smart Phone,ASUS作Eee PC,他們均以原創造物的格局與氣勢,在世界的前緣做該產業領域創新產品的開創者,並終能以自己品牌打開一片天地,遠非昔日的「蒼狼族」代工組裝,仰人鼻息的悲情姿態。

  我們看到宏達電的Touch手機與蘋果的i Phone在全球媒體取得同台演出的機會,華碩Eee PC在美國熱賣,神達的Mio現在也取得全球手持導航裝置前二、三名位置,可見台灣資通產業作品牌並非事不可為,關鍵挑戰在於當事人的工藝技術深度是否也到達世界級的前緣。

  華碩的主機板與筆電,宏達電的Microsoft Mobil作業系統Smart Phone,無可置疑都是世界級工藝造詣最深的藝匠達人。神達近年能以Mio事業做到淨利率7~8%,也是靠1996年就成立的新視訊媒體事業部(行動通訊事業體前身)長期累積的深度工藝技術。

  「蒼狼族」不做工奴,就得鍛鍊自我成為藝匠。先練好基本功,能做好「模組藝匠」,才可機會更上層樓挑戰自我,追求「系統藝匠」,成為造物達人。能具備系統造物的能耐,能做出原創且能感動人心的產品,一旦晉昇到這種境界,然後再來所謂的「做品牌」才有意義,也才有成功的機會。

  做品牌不只是行銷技巧,也不只是靠廣告創意,豐田人說:

  「造物是神性的基礎!」

  先造物,然後才是做品牌!
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