新時代需要新思維。臺灣經濟的「恢復力」更需要新思維。     

 

我們過往一向起家的憑藉是效率思維,與重視成本抑減。長久以來,「儉腸揑肚」的節儉習性,已經內化成我們的深刻基因。平常我們日日生活其中,不太察覺。其實不論餐飲小吃、交通、醫療...,比起其他開發國家,臺灣均相對既優質又平價。重視效率/成本的國民性格,好處是臺灣全島成為日本、香港、新馬、歐美等世界各地遊客心目中,「華夏地區優質生活樂土」的首選。

 

不只生活面向,我們龐大的代工製造「效率經濟」也一度發展極致,成為世界級的規模。但是效率思維的缺點呢?臺灣的「效率經濟」、「優質平價生活」是成型了,但是我們的「創意經濟」發展格局卻一直進化遲滯。

 

不利的形勢已偪到眼前。世界數一數二大品牌公司,亞洲地區供應鏈頭號守門負責人親口向筆者表示:臺灣電子業系統廠(品牌廠、製造廠均然)逐漸縮退地盤疆域,連零組件供應鏈地盤也逐漸被陸廠攻入。臺商零組件廠對他而言,供應比重漸降;代之進入他採購名單,且供應比重日増的則是大陸零組件企業。局勢的危機如此,但臺灣多數的企業策略與政府產業政策,卻不少還留守「效率經濟」時代的思維,「創意經濟」的具體作法仍未徹底落實。我們現在的危局是:面對今天的產業競局,用的是昨天的應對策略,而且是由前天的經企領導層帶路。這真正是最危險的事。

 

臺灣產業的當前挑戰,正在於用「效率經濟」的領導與戰略,去打「創意經濟」的全球戰爭!不言可喻的危殆局面令人驚懼不已。

 

「效率經濟」時代奮力追求生產條件的比較利益(如TPP、FTA、免稅特區等政策)、強調規模經濟/範疇經濟原則,設立專案經理,熱愛嚴謹「流程」。能耐與工夫的底子是理性知識(Logos),講究製造技藝的技術深度。領導階層出身技術官僚治理,相信要做應該的事,且要做得有效率Cost Down,總是強調「業精於勤而荒於嬉」。

 

但是「創意經濟」調子不同。創新事業喜歡著落在具生活/生態條件比較利益的創意城區,強調「感度經濟」原則,設立另類思考(Think Different)的主創人與製作人(Creator/Producer),熱愛簡潔直接(Insanely Simple)。能耐與功夫的底子是美學感性(Pathos),講求風格技術以及美藝/設計豐饒度。像蘋果對三星的專利侵權控訴,對「設計專利」的著墨,比起「軟體技術」的交鋒只多不少!創意經濟領導階層極聚焦願客體驗與人/機介面的直覺性操作設計,相信一定要鼓勵同仁做真心喜愛、有內在熱情的工作,且將之做出高附加價值Value Up。這種領導層,瞭解創意組織的事業固然要「精於勤」,但更鼓勵同仁「精於嬉(serious play)」。臺灣經濟現下的主流思維又是如何呢?

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