新富層帶來的商機與繁榮
李仁芳
富裕階層的生活風格與消費方式，一般都受到大眾社會又羨慕又嫉妒的眼光注視。二十世紀初的美國經濟學者范伯侖，著名的著作《有閒階級論》，就有相當鞭辟入裡的分析。
先不從「財富落差」的角度著眼，從較寬廣長遠的歷史發展看，富裕階層的生活風格與消費，總是在時間的長流中，慢慢產生向下跨越社會階級的消費示範效果（Trickle Down Effects）。「富裕階層」是沖水式馬桶、骨瓷、汽車…等當年尚為高級技術的時髦發明品時的最初購買者，也常是這些新技術發明藝匠的贊助人。士林故宮現藏的北宋汝窯天青瓷器，如果沒有當年的「富裕階層」北宋皇族的贊助，怎麼可能創造出來。據說，沖水式馬桶的第一個裝設者，是美國東岸富豪別墅聚集的紐波特會員制俱樂部內的圖書室中。
哈佛大學的麥可˙波特教授研究數十個國家的上百種具備國際競爭力的產業後，歸納出的發展通則之一就說：
「該地區（國家）具備全球競爭優勢的產業，當地的消費者，一定對該產業產品擁有超乎尋常的消費品味與極為挑剔的品質要求。」
換言之，「富裕階層」的出現，將有助於當地「富裕層設施」與「富裕層服務」的培養。而最後當地人的所得，也終將因所經營的「富裕層設施」與「富裕層服務」而間接受益變得較為富裕。
摩納哥（Monaco）以皇室的富裕層，帶動對其他富裕層的禮遇措施（極高水準的治安、低稅、頂級娛樂設施… …），吸引了全球的富裕階層叢聚摩納哥，也吸引巴黎的一流餐廳、飯店到此設店，摩納哥所有國民都因此均霑利益。
說到極高水準的治安——摩納哥人口不過三萬兩千人，但這個小國卻擁有五百名警察，平均每六十四人就有一名。號稱治安極佳的日本也不過每五百六十人口才有一名警察。摩納哥境內到處設有監視器，發生犯罪事件時，不到三分鐘所有國界都被封鎖。因此，國民或遊客不論身上配戴多麼價昂的珠寶在摩納哥街道行走（范伯侖所稱的「炫耀性消費」或「彰顯性消費」）都非常安全。如此高水準的治安是摩納哥最大的價值，使得富裕階層免除「錦衣夜行」之嘆，這也是富裕階層能安心居停摩納哥的原因。
「富裕階層」像是民主世界裡的「貴族」。封建時代的貴族是精緻藝術（日本的西陣織、能樂、歌舞伎，歐洲的古典音樂、歌劇… …）的贊助人，因為有這些舊世界的貴族，人類社會才得以享有這筆精緻文化遺產。民主時代裡，也可以用這個角度看待「富裕階層」。特別是強調文化觀光的時代。如果一個地方缺乏「富裕階層」及由彼等所贊助養育的「富裕層設施」與「富裕層服務」，恐怕當地要發展高加值的文化觀光事業會有事倍功半之嘆。
「富裕層設施」與「富裕層服務」的開發，不只是發展高格調文化觀光的課題而已。終究而言，它們是一個地區吸引高創意人才，發展高創意產業的重要張本。
所謂全球化，其實非常單純，就是「人才與資源跨國境的交流」。換言之，國境的屏障越來越低，「富裕層人才」將緊跟著「富裕層設施」與「富裕層服務」在全世界自由流動。
「富裕層人才」是全球化世界中，流動化最高，地區黏著性最低的稀少資源。這些稀少性人才其實也是最具創造性，最能開發財富的人才。富裕層的高創意人才，其創造財富的活動將擴大至全世界，其「資產防衛、教育下一代、娛樂、安全與抗老化五等五大需求的滿足也一定是在全世界各地選擇工作地點、娛樂地點、下一代受教育地點以及生活的地點。
因此瞭解「富裕階層」的生活風格與消費方式，一方面對有興趣開發M型社會極右端消費群的企業與行銷專業人員是有用的知識；另一方面也對一個地區要吸引「創意新貴」的移入，共創地方繁榮，關心如何打造地方富裕層設施與富裕層服務的各界人士極具參考作用。
本文作者為政治大學科技管理研究所教授
E-Mail：jflee@nccu.edu.tw
「創新異類」部落格：http://www.wretch.com.tw/blog/jflee
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