天家富貴‧金枝玉葉
李仁芳
文化觀光是最典型的體驗經濟（Experience Economy），文化資產的保存，「修舊如舊」是一種很重要的觀念，也需要極佳的工藝職人。曾到過湖北武昌馳名天下的黃鶴樓，當時已屆當天下午下班時間，主人盛情，動用關係，要人家服務員延遲下班，我們的車則由武警專車開道，一路奔馳到達。將近時，因樓建高崗上，遠觀是很氣派，抵達時心中卻暗感惋惜。因為文化大革命時代紅衛兵小將「破四舊」，整個黃鶴樓古蹟給拆毀無存。當地人「修舊如新」，水泥柱塗漆，完全讓人失去思古情懷，怎能抒發真實體驗的感動。
帶來原真性（Authenticity）感動之體驗流程的型塑，不外幾種途徑：
□ 材料，則展現一流天然素材的原真性；
□ 產品，則展現原創設計的原真性；
□ 服務，則展現量身訂製，以客為尊的原真性；
□ 體驗，則展現引證歷史傳統與文化參照架構的原真性；
最後，
□ 轉化顧客心靈，則展現淪肌浹髓，深刻影響的原真性。
其中第四項原真性體驗之設計與傳達，仰仗的就是維護與保存良好的文化資產。
近日遊北京、天津，注意到他們已有較進步的觀念與工法。
什剎海荷花市場一帶，是以往到北京，晚上閒適散步喝酒處。這次白天來，煙袋斜街創意小舖的風情又與夜晚不同。站立在銀錠橋上，東望冬陽初透的後海湖面，有人站在冰凍湖面滑輪或釣魚，兩岸枯樹枝枒自在延伸，彷彿精瘦身材男芭蕾舞者的曼妙舞姿。空氣涼冽醒人心脾，好不舒暢。
為迎接2008奧運，新修完成的恭王府，這次得窺全貌。「天香庭院」內無價的金絲楠木建材傢俱，一進門就隱隱飄來金絲楠的沈穩香氛，傢俱表面全不油漆，但卻曖曖內含光，雖風格內斂，卻不由自主匯聚眾人的目光。
到了故宮，細賞文華殿展出的陶瓷，法國人設計的展示與打燈工程，果然不同凡響，既低調不喧賓奪主，又能細膩精準地傳遞出展品精緻動人之處。北京市府特別安排，此行得以進入慈禧太后常聽戲的漱芳齋，室內一樣金絲楠木窗櫺門屏，書桌後百寶格上當真百寶陳列，皇帝書讀累了，推過百寶格中一暗門，就可以進入格後隱室休息。
牆上花鳥山水畫設色寶藍翠綠，極為鮮豔，原以為是琺瑯燒製，細問才知是由進貢自雲南翠鳥之羽毛，一片片編排而成。因是天然鳥羽，永不褪色，色彩鮮豔至今，真正巧奪天工。另有兩幅牡丹畫，枝幹十足純金，葉片翡翠碧玉，花瓣則羊脂白玉。天家富貴，「金枝玉葉」原來不只是形容詞而已。
↑ 煙袋斜街銀錠橋上東眺冬陽
↑ 漱芳齋前慈禧聽戲的戲臺
↑ 冰凍什剎海旁冬樹枝枒延展如舞
