角色經濟的思考
李仁芳
天外飛來一隻黃色小鴨，從高雄港紅到基隆港，聽說桃園也馬上要跟進，預計縱貫南北，小鴨將在台游上四個月。
不只天外西洋鴨來，東洋卡娃以貓也來。
臺灣的民眾出國，在桃園二航廈看見凱蒂貓屋，已經讓眾多旅客們異常興奮。如果他(她)們搭長榮航空的粉色凱蒂機，很多旅客從進客艙開始就如癡如醉。如果到日本旅遊，踏進各地Lawson 便利商店的二樓，觸目所及貨架上全部是琳琅滿目的各色以凱蒂貓Logo造型加值的「角色商品（character goods）」，更是讓女性客人瘋狂。
上個（九）月十八日，長榮航空第一架777 Hello Kitty彩繪機－「牽手機」首航台北-洛杉磯，航空公司年輕董事長親自擔綱首航班的機長成了事件行銷焦點。凱蒂貓娘家日本三麗鷗副社長辻邦彥及首席設計師山口裕子小姐亦專程自日來台，搭乘首航班一同赴美。
山口裕子自1980年成為第三代Kitty設計師後，即賦予Kitty新生命，讓Kitty充滿多樣性、更先後創造了Kitty男朋友Daniel與寵物Charmmykitty等角色，至今Kitty已成為擁有超過五萬種商品，於109個國家販售的人氣肖像明星。
山口裕子小姐在首航班中舉辦簽名會，而航空公司也為每位首航班的旅客準備了可愛的Hello Kitty蝴蝶結飾品，讓旅客應景的隨意夾在包包或衣服上，讓機艙洋溢歡樂的氣氛。
「牽手機」設計主題，由三麗鷗設計團隊發想設計。為了展現擁抱世界及跨越文化藩籬的感覺，特別打破以往授權的慣例規範，大膽的採用多位三麗鷗家族角色成員來做設計。除了一般熟悉的Hello Kitty外，其他的十八位成員也各有來頭，都各自擁有不少粉絲。設計思維是希望更多角色成員的加入，能陪伴旅客在天際翱翔時更多溫暖和趣味。設計師也特別讓每個角色成員手牽著手，並因此命名「牽手機」，象徵友誼之手跨越國界，以Hello Kitty Jet搭起友誼與關懷的橋樑。
這當然是檔次很高的加值行銷手法。
針對此架777 Hello Kitty彩繪機，航空公司也以「牽手機」的主題，設計了嶄新的機上頭墊紙及枕頭，讓可愛的三麗鷗家族成員躍然紙上。機上免稅品也同步歡慶推出「牽手機有機護唇膏組」、「牽手機娃娃組」、「牽手機藍芽鍵盤組」等多樣商品，供旅客預購收藏。
好設計果然是好生意！
這些大型裝置、彩繪、「角色經濟」的創造，正是霍夫曼（小鴨作者）、三麗鷗以角色商品（動、漫、遊戲產業則為其延伸），在國人眼前，進行煉金術魔法活生生的實境展演。
只可惜的是這些角色創意與直接經濟效益都是進口的、入超的。
美國政府的經濟分析局最近宣布，從今年七月底開始，要將娛樂業、文學、藝術性產業的研發費用，視同以往對電腦軟體的投資一般，共同列作「智慧財產生產」項目，計入ＧＤＰ。台灣對文化經濟的軟創新所需的制度環境舖設，應加緊腳步布局。
