世界觀的世代落差
李仁芳
圖一
太陽花等社會運動,也許只是台灣各領域,舊世界觀崩爆(的一個較吸聚社會眼光)的前行徵兆之一而已。
(世代期望落差,各地、各時代都會有。我們的有些特別。)
圖二
不少人感覺,台灣各領域瀰漫著「南朝」型的安逸氛圍。(社會、政府、軍隊因循固不必言,)連天天理應一睜開眼就得應對硝煙滿天競爭求勝的產業領域,近二十年來,似乎因循舊章被過去硬體/代工製造的成功所綁架者多,而能拚命力求以創新求勝、走深度經濟高附加價值路線者仍然相對少數。
圖三
寶成裕元東莞市高埗鎮製鞋廠區,今年四月下旬的三萬人罷工事件,其實就是台灣産業沈迷舊世界觀,力求「降低成本」(cost down)以「省」求利,而非「創造價值」(value up )以「賺」求利,踢到鐵板的產業太陽花事件。
島內318太陽花運動,其實讓國內六十歳上下,坐居政、企、學各界高位的「領導」們很尶尬。他們突然發現世界不是以他們所熟悉的法則在運行,他們一再失去對眼前世界諸事運行方向、節奏操控感,他們的世界觀(Weltanschauung)典範已經轉移,他們對世事的練達精熟感消失不見了⋯⋯
但是社會/政治事件太大了,此處只聚焦産業領域。
圖四
台灣的資通訊産業,現在被偪要從「實體經濟」延伸力量進入雲端、電信運營等「位元經濟」。
位元經濟對客戶族群的剖面圖像,冏異於實體經濟。
在實體經濟環境中成長,非網路世界「鄉民」/與「原住民」的四、五年級産業當權派們,要小心「世界觀(Weltanschauung)」的世代落差。
四、五年級當權派們在推新產品上市時,習用Rogers的「創新擴散曲缐」模式,由時間軸從左向右思考。
最早接納新產品的客戶是眼界前瞻的「創新者」,依接納時段先後排序,接下來是「先期採用者」、「早期大眾」、「晚期大眾」、最後是心態最保守的「落後採用者」。
通常建議的價格訂定策略是先用高檔吸脂定價(skimming pricing )針對願意及早嚐鮮的客戶,然後正常價位,然後滲透價位(penetrating pricing),隨產品逐步進入成長期、成熟期而漸降價格,總之就是由高往低走。
但是位元經濟的新思維營運模式,是把免費平台當成跟粉絲的聯絡管道,而非銷售管道:
在生產端「內容豐足」,但消費端「注意力匱乏」的激烈競爭時代,必須先以「免費」讓更多遲疑行動的觀望群眾(gawker)認識你,再以奢儉有別差異品型,和梯階漸昇價位,逐次向上訴求普通粉絲和超級粉絲,擴大你的收益。
換言之,位元經濟的冪次曲缐(power curve)法則、帕雷托(Pareto)法則,取代了實體經濟的鐘型常態分佈(normal distribution) 法則,而且與後者相反剛巧相反,位元經濟的價位策略走向是反向由零(低)價位向左高價位走的,也就是說,「滲透第一,吸脂再說!」剛剛與實體經濟的「常識」世界觀相反。
